【宅秘】家電行業正在經歷“低增長、高競爭”的周期。

　　一方面，在需求承壓、同質化競爭加劇的市場環境下，企業必須積極轉變增長模式，通過深化全球化布局、發力高端品牌與場景，突破傳統增長瓶頸；另一方面，薄利時代也要求企業極致修煉內功，強化全鏈路數字化運營與精益管理，筑牢高質量發展的根基。

　　這條屬于整個行業的轉型發展之路上，不同的企業走出了不同的軌跡。審視行業領軍者的實踐，那些穩字當先、聚焦長期主義，將發展視作一場面向未來的馬拉松的企業尤為值得關注。

　　海爾智家無疑是代表者。海爾在當下環境下展現出這家全球家電巨頭韌性增長的發展底色。拆解其穿越“低增長、高競爭”周期的突圍密碼，其戰略根基在于圍繞“全球化、高端化、生態化”構建的三重護城河，而這三重護城河的塑造與鞏固，則深深植根于其不斷進化的核心組織能力：主動求變的開拓動力、專注長期的戰略定力、持續創新的堅韌耐力。其中，創新是貫穿始終的核心驅動力。

突圍“低增長、高競爭”：長期主義者的戰略卡位

　　面對復雜的外部環境，海爾之所以能夠主動“應變”，始終保持增長勢頭，得益于長久以來的戰略卡位。

　　首先是， 全球縱深，穿越周期的開拓動力。

　　面對復雜的外部環境挑戰，海爾展現出的核心能力之一是其主動求變、開拓新局的動力，這直接轉化為其深耕“全球化”壁壘的戰略行動。海爾之所以能夠游刃有余地“應變”，得益于其長遠的全球戰略卡位以及將創新融入本地化的能力。

　　如今，海爾已經構建起了深度全球化網絡，并通過"三位一體"（研發、制造、營銷本土化）戰略，在海外市場建立起難以復制的優勢，這也讓其在復雜的環境中展現出了強大的韌性。

　　2025年一季度財報更直接印證了該戰略的成功，海外收入同比增長12.6%，其中中東非市場暴增超50%，東南亞增長超20%。越南冰箱份額達22.8%，泰國白電份額14%，均位列第一。當關稅陰影籠罩行業時，海爾憑借本土化產能布局（美國本土產能占50%，墨西哥占30%）將關稅敞口壓縮至8%-10%，展現出極強的抗風險能力。

　　其次是，高端引領，錨定價值的戰略定力。

　　海爾的另一項核心能力是手握全球視野與用戶洞察，專注長期價值創造的定力。這使其在薄利時代沒有陷入價格戰漩渦，而是堅定不移地打造和提升高端化品牌集群。其中，卡薩帝已經成為了海爾最鋒利的品牌武器之一。2024年，其單價超萬元的冰箱、洗衣機市占率達42%，在1.5萬元以上高端空調市場更以51%的份額碾壓格力與美的。卡薩帝的秘訣在于"技術+美學+服務"三位一體：全球首款細胞級保鮮冰箱、與保時捷設計聯名的鏡面洗衣機、終身免費上門保養服務，精準狙擊高凈值人群需求。

　　此外，旗下還包括海爾、Leader、美國GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy在內的6大世界級高端家電品牌集群，實現了對于高端、大眾及青年人群等群體的精準覆蓋。

　　最后是，生態無界，創新賦能的堅韌耐力。

　　在萬物互聯的時代，海爾將其持續創新的堅韌耐力延伸至構建生態化平臺。這不僅是對未來場景的提前布局，更是將創新從產品本身擴展到系統解決方案和用戶體驗的維度。作為最早布局物聯網的家電企業，其"三翼鳥"平臺已接入超2000家生態伙伴，覆蓋家居、安防、健康等9大場景。2024年，生態收入達480億元，智能家電激活量超4億臺。通過"1+N"服務體系（1個智慧管家+N個生態服務），海爾將家電銷售轉化為終身用戶運營。打造并運營如此龐大的開放生態，需要長期且持續的投入與迭代，這也正是海爾創新耐力的集中體現。

創新為基：驅動護城河深化的根本動力

　　驅動海爾構筑并不斷鞏固上述三重護城河的核心引擎，是其對科技創新的堅定投入和不懈追求。海爾的成功，絕非僅僅源于戰略方向的選擇，更在于其在技術上的不斷創新與落地應用，將概念轉化為觸手可及的用戶價值。

　　比如，海爾智家首創“磁控冷鮮科技”，顛覆了行業從溫度、濕度進行保鮮的傳統，讓鮮肉存儲10天仍新鮮如初。又或者海爾智家首創3D透視烘干技術，利用傳感技術穿透衣物表層直接透視內部情況，精準掌握干濕度，真正實現衣干即停。

　　如果把時間線拉長，不難發現，海爾始終將創新放在了突出位置。從冰箱的全空間保鮮、磁控冷鮮，到空調的自清潔、冷媒可變分流，到海爾熱水器雙循環恒溫、到無霜冷柜、專業大蒸烤……海爾的“敢為人先”，創造著更多的用戶價值，而這也是它在激烈的全球化博弈中可以領航的根本原因。

　　在加快發展新質生產力的當下，海爾堅定的創新內核，指向了更具想象力的未來。今年，海爾更是發布了生態品牌階段新的口號——“以無界生態共創無限可能”，當構建一個開放的生態意味著更多邊界將被突破，美好生活和產業發展也將迸發出無限可能。“實現更有質量的發展”，海爾智家正在打開引領未來的更大的想象空間。

　　而海爾的創新也從功能滿足到情感共鳴，2024年現象級爆款“麥浪冰箱”的誕生，正是用戶深度參與的經典案例——從命名到功能設計，百萬用戶通過智家AI數據云完成內容共創。用戶票選的“麥浪金”配色、海選而來的產品命名，讓冰冷的家電變成了承載用戶情感的載體。

　　正是海爾在技術上的不斷創新，在創造中不斷聆聽，讓其真正理解了用戶需要什么，今年618的成績則印證了這一點：在品類層面，海爾智家在冰箱、洗衣機、熱水器、冷柜等品類實現全網份額第一；在榜單層面，海爾系產品拿下多榜單第一。共有23款爆品登上京東金榜，17款爆品占據天貓熱賣榜、新品榜等多類榜單TOP1，抖音大家電搜索榜TOP1。

　　回看這樣的成績，其實就很好的印證了印證了市場競爭的一個本質規律：當普及性紅利退潮，最終拼的還是產品力。同時這也從一個側面證明：家電市場的終局競爭，從來不是誰降價更狠，而是誰能把真正的技術價值，變成老百姓觸手可及的使用體驗。

結語：在時代變局中定義中國家電的韌性樣本

　　日前，海爾集團CEO周云杰在人民日報的感言中表示“不是市場沒有需求，而是有效需求未被挖掘。”這一語道破了行業增長的本質，當行業陷入低增長焦慮，海爾用“全球化+生態+創新”的組合拳證明：真正的護城河不是規模壁壘，而是持續創造用戶價值的能力。

版權所有，未經許可不得轉載